Estos días salió un informe bastante feo: una investigación afirma que hasta 216 millones de smart TVs estarían enviando audio y datos de uso a servidores remotos, con las LG entre las más señaladas. Lo grave no es solo el número, sino cómo funcionaría: las TVs escuchan constantemente esperando comandos de voz, y según el reporte eso no siempre se apaga con la configuración de fábrica.
La reacción de LG fue inmediata y contundente: dijeron que las acusaciones «no son verdaderas», que las funciones de voz requieren activación explícita y que no están grabando ni espiando conversaciones privadas. Con eso el tema quedó en un clásico de nuestra era: tu palabra contra la mía, y el único que puede auditar el firmware es el fabricante.
El problema de fondo: no podemos verificar nada
Yo no puedo decirte si LG espía o no espía. Nadie fuera de la empresa puede. Y ahí está la wea real: en 2026, con TVs que corren sistemas operativos completos, con micrófonos, cámaras opcionales y conexión permanente, la única forma de saber qué hace tu televisor sería meterle mano al firmware. Y casi nadie lo hace.
Lo que sí sabemos por historia reciente es que estas acusaciones no salen de la nada. Vizio pagó multas millonarias por recolectar datos de visualización sin avisar. Samsung tuvo que pedir disculpas porque sus TVs mandaban conversaciones a un tercero. Los investigadores han encontrado telemetría sorprendentemente agresiva en casi todas las marcas que se han molestado en analizar. Así que cuando LG dice «falso», mi reacción no es alivio, es «demuéstramelo».
Lo que hago yo en mi casa
Mientras tanto, algunas cosas concretas que aplico y que puedes copiar:
Primero: desactiva todo lo que tenga micrófono en la configuración, y revisa que las actualizaciones no lo re-activen. Muchas TVs lo vuelven a encender solas después de un update, cómico pero cierto.
Segundo: trata la smart TV como una TV tonta. La conectas a una red aislada (una VLAN o un guest network de tu router), y si puedes, ni la conectas: un dongle con Linux o un mini PC tuyo hace de cerebro, y la TV queda como un monitor burro. La pantalla no necesita tener cuenta en la nube de nadie.
Tercero: revisa qué hace tu red. Con una simple Pi-hole o un firewall casero te sorprendería la cantidad de dominios raros a los que va una TV «apagada». Eso sí es verificable por ti, sin confiar en ningún comunicado de prensa.
La lección incómoda
La investigación puede tener exageraciones, y probablemente las tiene; los números viralizan. Pero el déficit estructural es real: compramos pantallas que escuchan y no tenemos ni forma de comprobar lo contrario. Hasta que el firmware de las smart TVs sea auditable, o las leyes de privacidad obliguen a los fabricantes a publicar qué telemetría envían, cada nuevo informe de este tipo va a ser creíble por defecto. Y el comunicado de la empresa, no.
¿Tú qué opinas? ¿Desconectaste el micrófono de tu televisor hace años o confías en que nadie en la nube está escuchando tu living?
Fuente de inspiración: LG denies TV spying claims, says tracking and snooping concerns ‘not true’ (Tom’s Hardware)
